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汉口银行成功举办2019年“迎军运”服务礼仪专项培训

2019-07-03 08:22:00 来源: 汉口银行

    为推进汉口银行“迎军运”期间配套服务提升工作的开展,提升汉口银行窗口服务质量,全面展示汉口银行公众形象与员工风貌,6月25日,汉口银行举办了2019年“迎军运”服务礼仪专项培训,该行33家分支行共计210名学员参加了培训。其中,武汉地区分支行现场参训,非武汉地区分支行通过视频形式参训。
    本次培训汉口银行邀请专业外聘讲师对国际交往礼仪、银行服务形象礼仪、银行柜台接待礼仪、银行常用手语、银行商务英语五大内容进行了详细严谨的培训,全方位向参训学员介绍了军运会期间的各项服务事宜,提升了参训学员业务水准。培训中,参训学员们认真学习,踊跃提问发言,积极参与现场互动演练。
    此次培训达到了预期效果,进一步提升了汉口银行基层网点人员的业务能力和服务水平,为汉口银行服务品牌建设工作的高效推进奠定了良好的基础,为第七届世界军人运动会成功举办营造了良好的金融窗口服务环境,同时也积极履行了汉口银行的社会责任。

    原发:和讯网 2019-7-2