当企业在承接工程、对外借款和向海关申请办理进出口业务备案等业务过程中需对外提供银行信用支持时，武汉市商业银行可为企业出具有担保性质的书面承诺文件。常见的外汇保函有工程投标保函、预付款保函、分期付款保函、履约保函、海关协助函等。