服务特点
领先技术,安全保障
采用中国金融认证中心(CFCA)先进可靠的Truepass证书认证体系,并通过SSL安全传输协议,保障传输数据和资金交易的安全性。
智能理财,关怀服务
省却跑银行、排长队的时间和麻烦,足不出户即可办理缴纳水电费、网上购物、转账结算等业务。
集成管理,运筹帷幄
实现同一客户号下多卡/折账户统一管理,全面把握个人财务状况,运筹帷幄。
3 A服务,超越时空
不受地域、时间限制,为客户提供超越时空的3A(Anytime、Anywhere、Anyway)服务。
界面友好,操作简便
个性化的人机界面,即学即用,操作简便。我行网站同时提供丰富的帮助界面和清晰的演示系统。
功能简介
实时查询
账户存款查询:通过客户号查询客户所有账户信息、账户交易情况
签约功能查询
网上支付交易明细
个人公积金补贴账户相关信息和交易明细
主动通知签约内容
转账服务
九通卡内活期账户和定期账户间互转
客户号下活期账户间互转
向在我行开立的个人活期账户转账(需预先申请开通)
向在武汉市其他银行开立的账户转账(需预先申请开通)
向在异地银行开立的账户转账(需预先申请开通)
自助缴费
自助缴纳水费
自助缴纳固定话费
自助缴纳移动话费
国债业务
购买国债
国债提前兑付
国债挂失
网上支付
网上支付即时到账
贷款查询
个人贷款查询
签约业务
各项费用代扣签约:水费、电话费、手机费、煤气费、长城宽带费
智能账户业务签约
维护业务
客户号查询密码修改
账户取款密码修改
客户信息维护
证书更新
账户口头挂失
申请条件
申请对象:武汉市商业银行所有个人客户(非通兑客户除外),并拥有个人E-mail邮箱。
电脑配置:装有WINDOWS98以上操作系统和IE5.5以上版本浏览器;能接入INTERNET。
申请办法
客户暂未申请客户号
(1) 携带本人有效身份证件和武汉市商业银行九通卡到我行任一网点填写《武汉市商业银行电子银行客户服务申请表》,申请客户号;
(2) 填写《武汉市商业银行网上个人银行数字证书申请表》,申请网上个人银行专业版数字证书;
(3) 十五个工作日内,通过个人邮箱获取数字证书授权码,并拨打96558获取数字证书参考号,登录我行网站下载证书。
客户已申请客户号
(1)
携带本人有效身份证件和武汉市商业银行个人账户(存折/卡)到我行任一网点填写《武汉市商业银行网上个人银行数字证书申请表》,申请网上个人银行专业版数字证书;
(2) 十五个工作日内,通过个人邮箱获取数字证书授权码,并拨打96558获取数字证书参考号,登录我行网站下载证书。
资费标准
我行网上个人银行专业版费用为:
(1) 暂不收取客户服务费;
(2) 证书使用费:按照CFCA的相关规定,我行收取个人专业版客户证书使用费,每两年20元;
(3)
网上交易手续费:按照《支付结算办法》规定的标准收费,我行对同城转账业务收取0.55元/笔,我行对异地汇款业务每笔汇款支付0.50元手续费,另外再按规定支付电子汇划费(按汇款金额分段收取,详见下表):
电子汇划费收费标准
|
汇划金额 |
收费标准(笔) |
|
汇款≤1万元 |
5元 |
|
1万元<汇款≤10万元
|
10元 |
|
10万元<汇款≤50万元 |
15元 |
|
50万元<汇款≤100万元 |
20元 |
|
汇款>100万元 |
按汇划金额0.02‰,不超过200元 |
使用指南
申请流程图
说明:
申请资料主要包括:服务申请表、证书申请表、服务协议、关联账户申请表、对外转账功能签约申请表、对外转账服务协议。
须携带证明文件主要包括:客户有效身份证件。
操作流程图

 |