至尊理财

九通至尊卡

武汉市商业银行“九通至尊卡”
——至情至性 尊荣独享

    衷心感谢您对武汉市商业银行的支持与关爱！作为对您的真诚回馈，武汉市商业银行为您倾心设计“九通至尊卡”，尽显您的尊荣身份，更能让您体验尊贵专属的贵宾服务。
    不懈努力源于您的满意，让我们用真心服务，成就您的超凡与尊荣！

卡片样式
基本功能
专属服务
申请条件
申办流程
有效期管理



基本功能
一卡多户
    我们为您设计的九通至尊卡是集多账户（卡下可开立999个账户）、多储种（活期、整存整取、零存整取、定活两便、通知存款）、多币种（人民币、美元、欧元、日元、港币）为一体的先进支付工具，使您理财倍感轻松。
智能账户
    我们为您提供的智能账户理财服务，将根据您的资金使用规律、理财计划，运用现代化手段，合理安排卡内资金的存期结构，既能保证资金的流动性和灵活性，又能大大提高您的资金收益。
家庭理财
    我们为您提供多项家庭理财服务：代缴水费、电费、煤气费、固定话费、移动话费；代售凭证式国债；刷卡消费、网上支付；短信主动通知服务；开具个人存款证明；保管箱服务等，更可享受多种积分活动，让您的居家生活更轻松。
自助服务
    我们为您提供了ATM自助取款机、PCD自助存款机、多媒体查询机、理财E线通、电话银行和网上银行等多种自助服务渠道，让您随时随地办理查询、转账、缴费等各项业务，突破时间和地域的限制，为您提供全方位“3A”式服务（Anytime、 Anywhere、Anyhow）。
畅行无阻
    您可以在内地各大中城市、香港、澳门地区以及泰国、韩国、新加坡等国家ATM取款或刷卡消费，真正畅行无阻。

专属服务
一对一的专属客户代表
    专属于您的客户代表随时为您提供专业咨询和理财建议，及时解决您的各类金融业务问题。
优越舒适的贵宾服务空间
    您可在我行90多个网点内设立的贵宾室或贵宾窗口优先办理业务，尽享优越舒适的专属服务空间。
丰富及时的专业信息资讯
    我们将通过现代化的通讯方式（Email、手机短信）让您及时获悉投资、理财、保险等各类丰富的金融资讯，了解银行的新产品和服务信息，并可通过短信随时掌握您的账务变动情况。
超值享受的各项服务优惠
    我们为您提供多项金融业务手续费的减免优惠，同时为您准备了众多优惠特约商户，让您无论是居家生活还是外出游玩，尽享全方位的消费折扣优惠。
方便快捷的酒店机票预订
    拥有九通至尊卡，即可享受e龙贵宾服务，以超低的价格预订酒店及机票，享受高品质的出行服务。
温馨贴心的祝福与问候
    每逢重大节日及您和家人的生日，我们都将为您送上温馨的祝福与问候，给您家人般的贴心关怀。

申请条件
　

您只需满足以下条件之一，即可申请我行九通至尊卡，享受无上的尊贵服务。

1、       低至10万元个人存款，即可成为我行贵宾客户！

您在我行的所有个人账户的本外币资产（包括本外币活期、定期存款和凭证式国债）在申请日前的指定时间段内日均折合人民币余额达到以下要求：

2、       申请日前三个月，月均刷卡消费金额达到下表要求：

3、       如您为我行现有存贷款企业单位第一负责人，且企业在我行存贷款达到以下要求：

4、       在我行个人贷款达到50万元（含）以上，能按时归还贷款本息，可申请九通至尊卡银卡。

申办流程
1、 您向我行任一网点提出申请，我行将为您安排专门的客户代表为您服务。
2、 我行工作人员审核。
3、 您填写相关表格后由我行客户代表为您完成办卡手续。

有效期管理
    我行九通至尊卡有效期为一年，自发卡当月起至次年对应月份最后日期截止，到期可续办。
　

使用指南

温馨提示
为您释疑
热线服务

温馨提示
  领卡时，请您立即核对卡面持卡人性别、姓名（汉语拼音）、有效期、卡片种类是否正确，以免影响使用。
  请留下您的信息，以便我们为您提供及时周到的服务。如您的联系方式发生变更，请您及时通知您的客户代表作同步更新。
  请妥善保管您的卡片和密码。请不要使用生日、电话或住宅号码、重号或连号等数字作为您的密码。
  请不要将卡片与您的身份证件或密码一起存放，也不要将卡片转借给他人使用。
  请您在存放卡片时务必远离磁场，包括手机、电视机或其他有磁性的物品等，此外还应避免将卡片磁条刮伤或将卡片折弯。
  您可随时通过武汉市商业银行电话银行、网上银行、自助业务终端、理财E线通、ATM自动取款机和PCD自动存款机及时修改密码，以防止密码被破译。
  如遗忘密码，请带上卡片和有效身份证件到我行网点柜面办理密码挂失并重新设置密码。如密码连续输错被锁定，我行系统将于次日自动解锁。
  如您的九通至尊卡遗失，您可通过武汉市商业银行的网点及电话银行、网上银行等自助服务渠道办理口头挂失，同时请立即与您的客户代表联系申请补卡。
  如您的九通至尊卡损坏或已到有效期，请与您的客户代表联系换卡。
  ATM取款或POS消费，请认准“武汉市商业银行”或“银联”标识。

为您释疑
（1）九通至尊卡消费收不收手续费？刷卡消费时需要什么手续？
    九通至尊卡刷卡消费没有手续费。消费时无需办理任何手续，也无需提供身份证件，出示您的九通至尊卡并输入取款密码即可消费。

（2）如果刷卡不成功，是什么原因造成的？
    刷卡不成功可能是由以下原因造成的：(1)刷卡机出现故障或网络通讯故障；(2)您的消费金额超过了您卡上的存款余额或设定限额； (3)卡片磁条失磁或损坏，请您到网点柜台办理重写磁或申请新卡；（4）其他原因，请您与发卡银行联系。

（3）九通至尊卡特约商户可以提供什么服务？
    九通至尊卡特约商户是武汉市商业银行从各大城市精心推选的、为九通至尊卡客户提供消费折扣优惠的特约商户，涉及宾馆、酒店、百货、娱乐、餐饮、美容、健身、旅行、休闲等高级消费场所，可为持卡人提供超值的服务和优惠。

（4）九通至尊卡可以在什么地方的ATM机上取款？
    九通至尊卡在贴有“武汉市商业银行”或“银联”标识的ATM均可取款。目前九通至尊卡已实现在我国内地多个城市、香港、澳门地区以及韩国、新加坡等国家的贴有上述标识的ATM跨行取款。

（5）取款有费用吗？
    如果您在武汉市商业银行网点或自动取款机上取款，不需支付任何费用。如果您在跨行自动取款机取款时，需要支付一定的费用。九通至尊卡在跨行跨地区取款时享受手续费优惠。

（6）九通至尊卡办理取款业务有什么规定？
    当您在自动取款机上取款时，当日累计取款金额不得超过5000元人民币。作为银联卡在香港ATM上提取港币的当日限额为等值5000元人民币。如果您在武汉市商业银行的网点柜面取款，则不受上述限制，但对于大额取现必须先进行登记预约。如果取款金额超过5万（含），请持本人有效身份证件办理取款业务。如代办，还需同时提供代办人有效身份证件。

（7）在自动取款机办理业务时，卡片被吞怎么办？
    请您于次日持本人有效身份证件和自动柜员机打印的通知书，到自动取款机所属银行领回卡片。

（8）卡片遗失怎么办？
    您若遗失卡片，请立即拨打027-96558电话服务热线申请口头挂失，也可通过我行网上银行或直接到我行任一网点申请口头挂失。挂失一经确认即时生效，口头挂失成功后五天内，请持本人有效身份证件到卡片开户网点办理书面挂失手续，并立即与您的客户代表联系申请补卡。书面挂失七天后，您可持本人有效身份证件和书面挂失单据到挂失网点领取新卡。

热线服务
您可以通过以下方式获得更多咨询和服务：
（1） 致电武汉市商业银行客户服务电话：027-96558（8：30—22：00）
（2） 访问武汉市商业银行网站。请用户按以下域名访问我行网站,不要使用其他域名：
www.whcbank.com；www.whcbank.net；www.bankofwuhan.com
www.96558.com；www.96558.net；www.wucb.com；www.wucb.net

专属服务
 
一对一的专属客户代表
专属于您的客户代表将随时为您提供专业咨询和理财建议，详细介绍我行各种服务渠道和特色产品的申请及使用方法，并及时解决您的各类金融业务问题。
您可以通过电话向您的客户代表预约多种银行服务（购买国债、大额取现等）。对部分银行服务，我行更可由客户代表提供指定范围内的上门服务。
 
优越舒适的贵宾服务空间
您可在我行90多个网点内设立的贵宾室或贵宾窗口优先办理业务，更有近百位网点贵宾服务代表为您服务，让您尽享优越舒适的专属服务空间。
 
丰富及时的专业信息资讯
我们将通过现代化的通讯方式（Email、手机短信）让您及时获悉以下信息：
²    投资、理财、保险等各类丰富的金融资讯；
²    银行的新产品和服务信息；
²    随时掌握您的账务变动情况。
    我们还将不定期免费为您赠送精美贵宾会员专刊。
 
超值享受的各项服务优惠
我们为您提供多项金融业务手续费的减免优惠，包括：
²      柜面电子汇兑、挂失、开具存款证明等；
²      自助设备取款、转账等手续费；
²      投资类（基金认购、国债投资等）业务手续费优惠；
²      保管箱折扣；
²      享受双倍以上的交易积分及更多惊喜。
我们同时为您从各大城市精选了众多优惠特约商户，涉及宾馆、酒店、百货、娱乐、餐饮、美容、健身、旅行、休闲等高级消费场所，让您无论是居家生活还是外出游玩，尽享全方位的消费折扣优惠。
 
方便快捷的酒店机票预订
拥有九通至尊卡，只需一个电话，即可享受至尊贵宾服务，以超低的价格预订酒店及机票，享受高品质的出行服务。
我们提供：
²        全国200多个城市2100多家星级酒店2-7折及108个国家和地区的40000家酒店会员超低价格预订
²        全国近50个中心城市的机票预订及近50家航空公司飞往世界各地的国际机票预订
²        武汉市武昌火车站和汉口火车站发往全国各地的火车票预订；
²        以上票务均可提供送票服务；
²        享受预订酒店机票积分奖励活动，获取精美礼品。
 
温馨贴心的祝福与问候
每逢重大节日及您和家人的生日，我们都将为您送上温馨的祝福与问候，给您家人般的贴心关怀。
我们将提供：
²        每年一次生日祝福；
²        春节、元旦、中秋等重大节日问候；
²        内容丰富的贵宾联谊活动；
²        其他提醒服务。
　

业务手续费优惠

我们为每位九通至尊卡客户提供种类繁多的业务手续费减免优惠，真心回馈您多年来对武汉市商业银行的支持。

武汉市商业银行“九通至尊卡”客户手续费减免项目一览表

特约商户消费优惠

我们从全国200多个城市中精选上万家特约商户为您提供消费折扣，让您尽享贵宾尊荣！

商户范围

折扣情况

使用指南

商户范围

特约商户涉及酒店酒吧、高级娱乐场所、健身会馆、生活服务、户外运动、影院购物、美容美发、生活摄影等各类商户，为您提供全方位的消费折扣。

折扣情况

我们为您精选的特约商户，不仅类别全面，更能为您提供低至7折的动心折扣，让您的消费体验惊喜连连。

使用指南

无需另行申请，您只需在消费时出示您的九通至尊卡，即可享受特约商户为您提供的消费折扣。

如果您需要了解特约商户及折扣详情，请登录www.elong.com查询

酒店机票预订

 
作为至尊贵宾，我们致力于为您提供全方位的尊荣服务。您的资金，我们为您理财；您的时间，我们为您节省；您的出行，我们为您提供方便与优惠。成为武汉市商业银行九通至尊卡客户，您将享受到我们特别为您提供的酒店机票预订服务。
 
服务特色
出票城市
积分奖励
温馨提示
预订方式
使用指南
 
服务特色
  处处预订
全国200多个城市2100多家星级酒店及108个国家和地区的40000家酒店均可预订
全国近50个中心城市的机票及近50家航空公司飞往世界各地的国际机票预订，并可享受全国47个主要商旅城市送票上门服务
 
  天天低价
国内酒店2-7折起，国际酒店会员超低价格
国内机票3-4折起，国际机票会员超低价格
 
  时时服务
365天24小时的预订服务
 
机票出票城市
  北京  上海  广州  深圳  南京  杭州  武汉  成都  天津  大连  昆明  青岛  烟台  长沙  兰州  常州  西安  无锡  珠海  济南   南昌  湛江  潍坊  南宁  汕头  三亚
  海口  沈阳  宁波  苏州  厦门  南通  桂林   西宁  福州  太原  温州  合肥  重庆
  郑州  银川  长春  贵阳  石家庄  哈尔滨  乌鲁木齐  呼和浩特 
 
积分奖励
在享受酒店机票预订服务的同时，您还可以参加特别提供的积分奖励计划。您可以自由消费自己的积分，获取免费酒店、机票、图书、影视、化妆品、户外运动等多种积分奖品！
预订酒店：按实际金额换算积分，每消费1元可换取积分1.5分，如果您在提前三天的中午12点以前预订，每消费1元更可换取积分2分。
预订机票：按机票类型为您累计积分。
电话预订
国内单程
国内往返
国际单程
国际往返
450分
900分
900分
1800分
 
温馨提示：
（1）节假日和特殊会议期间，为确保您的出行顺利，请尽可能提前预订酒店。
（2）国内机票请提前3天预订，国际机票请提前7-14天预订。如遇节假日和特殊会议期间请提前预订。
 
预订方式
您可以直接拨打我行客户服务中心电话96558预订酒店或机票。同时，您还可以直接预订武昌火车站和汉口火车站的火车票。
 
使用指南
预订流程：
拨打“96558” →  按“9”键选择“预订酒店机票” → 向客服人员说明您的要求